Điều Khoản và Điều Kiện Sử Dụng 100like

Điều khoản và điều kiện này ("Điều khoản") áp dụng cho toàn bộ mối quan hệ giữa bạn ("Người dùng") và 100like ("Nền tảng", "Chúng tôi") khi bạn truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào tại https://100like.app.

Việc bạn hoàn tất đăng ký tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi Điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận toàn bộ nội dung tài liệu này. Điều khoản này được áp dụng song song với Chính sách bảo mật và Chính sách chơi game có trách nhiệm của 100like.

Nếu bạn sử dụng 100like thay mặt cho một tổ chức, bạn xác nhận rằng mình có thẩm quyền ràng buộc tổ chức đó với các điều khoản này.

Để đăng ký tài khoản tại 100like, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính tại thời điểm đăng ký. 100like có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bất kỳ lúc nào.
• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và cập nhật bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email hợp lệ.
• Không cư trú tại các quốc gia hoặc vùng lãnh thổ mà hoạt động cá cược trực tuyến bị cấm hoàn toàn theo luật địa phương.
• Chỉ đăng ký một tài khoản duy nhất cho mỗi cá nhân, địa chỉ IP, thiết bị và hộ gia đình.
• Không đang trong tình trạng tự loại trừ hoặc bị cấm sử dụng dịch vụ cờ bạc trực tuyến theo bất kỳ quy định nào.

Bạn có trách nhiệm duy trì bảo mật cho thông tin đăng nhập của mình. Mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản của bạn – dù có hay không có sự cho phép – đều thuộc trách nhiệm của bạn cho đến khi 100like nhận được thông báo tài khoản bị xâm phạm bằng văn bản qua kênh hỗ trợ chính thức.

100like hỗ trợ các phương thức thanh toán nội địa phổ biến bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Tất cả giao dịch phải thực hiện qua tài khoản/ví điện tử đứng tên chính chủ khớp với thông tin đăng ký trên 100like.

• Nạp tiền: Được xử lý tức thì hoặc trong vòng tối đa 15 phút tùy phương thức. Số tiền nạp tối thiểu là 50.000 ₫ cho mỗi giao dịch.
• Rút tiền: Yêu cầu xác minh danh tính (KYC) trước lần rút đầu tiên. Thời gian xử lý từ 15 phút đến 24 giờ tùy mức xác minh tài khoản. Số tiền rút tối thiểu là 100.000 ₫.
• Điều kiện rút thưởng: Tiền thưởng và tiền nạp phải hoàn thành vòng cược theo quy định trước khi rút. Chi tiết tại trang Tiền thưởng.
• Chống rửa tiền: 100like tuân thủ các quy định AML. Mọi giao dịch bất thường có thể bị tạm giữ để xem xét và yêu cầu cung cấp tài liệu bổ sung.

Tất cả các ván cược tại 100like – bao gồm thể thao, casino trực tuyến, xóc đĩa, slots và các trò chơi khác – đều chịu sự điều chỉnh bởi quy tắc riêng của từng sản phẩm và các nguyên tắc chung dưới đây:

• Cược được xác nhận là cược cuối cùng sau khi hệ thống hiển thị thông báo xác nhận. 100like không hủy cược đã xác nhận trừ trường hợp lỗi kỹ thuật được ghi nhận rõ ràng.
• Tỷ lệ cược hiển thị tại thời điểm đặt là tỷ lệ áp dụng. 100like không điều chỉnh tỷ lệ sau khi cược đã được hệ thống chấp nhận.
• Trong trường hợp sự kiện thể thao bị hủy hoặc hoãn quá 48 giờ so với lịch dự kiến, 100like sẽ hoàn trả toàn bộ số tiền cược vào tài khoản người chơi.
• Hạn mức cược tối đa và tối thiểu được hiển thị trực tiếp trên giao diện từng trò chơi và có thể thay đổi theo thời gian.
• Mọi tranh chấp liên quan đến kết quả cược phải được gửi đến bộ phận hỗ trợ trong vòng 72 giờ kể từ khi kết quả được công bố.

Các chương trình khuyến mãi của 100like – bao gồm thưởng chào mừng, hoàn tiền, freespin và ưu đãi VIP – được điều chỉnh bởi điều khoản riêng đính kèm với từng chương trình. Tuy nhiên, một số nguyên tắc chung sau luôn được áp dụng:

• Mỗi khuyến mãi chỉ áp dụng một lần mỗi người dùng, trừ khi có quy định khác. Tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần là hành vi gian lận và sẽ bị xử lý nghiêm.
• Tiền thưởng chỉ được rút sau khi hoàn thành vòng cược (wagering requirement) được ghi rõ trong điều kiện từng chương trình.
• 100like có quyền hủy thưởng và thu hồi số tiền thắng liên quan nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi, bất kể tài khoản đó có bị đóng hay không.
• Khuyến mãi có thể bị thay đổi hoặc rút lại bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước, trừ các chương trình đang trong thời gian còn hiệu lực với người dùng đã tham gia.

Khi sử dụng 100like, bạn cam kết không thực hiện bất kỳ hành vi nào sau đây:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hay bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc hệ thống của 100like.
• Tạo tài khoản mới sau khi tài khoản cũ đã bị đình chỉ hoặc khóa vĩnh viễn.
• Sử dụng tiền có nguồn gốc bất hợp pháp để nạp vào tài khoản 100like.
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật hoặc sơ hở trong hệ thống để trục lợi cá nhân.
• Chia sẻ, bán hoặc cho người khác sử dụng tài khoản của mình.
• Thực hiện các hành vi đặt cược mang tính đối xứng (arbitrage betting) nhằm lợi dụng sự chênh lệch tỷ lệ một cách có hệ thống.
• Cung cấp thông tin sai lệch trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính.

100like cam kết hỗ trợ người chơi duy trì thói quen giải trí lành mạnh. Nền tảng cung cấp các công cụ tự kiểm soát sau đây hoàn toàn miễn phí và kích hoạt tức thì:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt mức trần nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng theo ý muốn.
• Cảnh báo thời gian: Nhận thông báo nhắc nhở sau mỗi khoảng thời gian chơi liên tục do bạn tự thiết lập.
• Tự tạm dừng: Khóa tài khoản trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến 6 tháng theo yêu cầu.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản vĩnh viễn nếu bạn nhận thấy bản thân không còn kiểm soát được thói quen chơi.

Tìm hiểu thêm và kích hoạt các công cụ này tại trang Chơi game có trách nhiệm.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 100like không chịu trách nhiệm đối với:

• Tổn thất phát sinh do sự cố kết nối Internet từ phía người dùng trong quá trình đặt cược.
• Hành động của bên thứ ba trái phép truy cập tài khoản của bạn do bạn không bảo mật thông tin đăng nhập.
• Gián đoạn dịch vụ tạm thời do bảo trì hệ thống có thông báo trước hoặc sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát.
• Quyết định cá cược của người dùng và hậu quả tài chính phát sinh từ các quyết định đó.

Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm tài chính của 100like với một người dùng không vượt quá tổng số tiền người dùng đó đã nạp trong 12 tháng gần nhất.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng 100like – bao gồm logo, giao diện, hình ảnh, văn bản, mã nguồn, thiết kế và dữ liệu – là tài sản trí tuệ độc quyền của 100like hoặc các đối tác cấp phép. Bạn không được phép:

• Sao chép, tái xuất bản, phân phối hoặc tạo ra sản phẩm phái sinh từ bất kỳ nội dung nào của 100like mà không có sự cho phép bằng văn bản.
• Tháo gỡ, dịch ngược hay cố gắng trích xuất mã nguồn của phần mềm 100like.
• Sử dụng tên thương hiệu, logo hay nhận diện của 100like cho mục đích thương mại mà không được ủy quyền.

Bạn có quyền đóng tài khoản 100like bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ qua email hoặc live chat. Trước khi đóng tài khoản, bạn cần rút toàn bộ số dư hợp lệ. Số dư từ tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược sẽ không được chi trả khi đóng tài khoản theo yêu cầu của người dùng.

100like có quyền chấm dứt tài khoản trong các trường hợp: vi phạm điều khoản sử dụng, phát hiện gian lận, không thể xác minh danh tính sau nhiều lần yêu cầu, hoặc theo yêu cầu của cơ quan pháp lý có thẩm quyền.

Điều khoản này được điều chỉnh theo giấy phép hoạt động quốc tế của 100like. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp, hai bên ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng trực tiếp. Bạn có thể gửi khiếu nại chính thức đến bộ phận hỗ trợ 100like, và chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 5 ngày làm việc.

Nếu tranh chấp không thể giải quyết qua thương lượng trong vòng 30 ngày, vụ việc sẽ được chuyển đến cơ quan trọng tài độc lập theo quy định của giấy phép vận hành. Quyết định của cơ quan trọng tài là quyết định cuối cùng và có giá trị ràng buộc với cả hai bên.

Nếu bạn có câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại liên quan đến Điều khoản và Điều kiện của 100like, vui lòng liên hệ qua các kênh sau:

• Email: support@100like.app – phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.
• Live chat: Có mặt 24/7 trực tiếp trên ứng dụng và website 100like.
• Tham khảo Câu hỏi thường gặp để được giải đáp nhanh các vấn đề phổ biến nhất.